プライバシーポリシー

1. 基本方針 Diving Partner（以下「当サービス」といいます。）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、個人情報その他の利用者情報を適切に取り扱います。当サービスは、アプリ版、ウェブサイト版その他これらに関連するサービスにおいて、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従って、個人情報その他の利用者情報を取り扱います。 2. 取得する情報当サービスは、以下の情報を取得することがあります。 (1) アカウント登録・認証に関する情報メールアドレスログイン認証に必要な情報ユーザーネーム、表示名、プロフィール画像ダイビング経験本数、ライセンス、自己紹介、ダイバータイプその他ユーザーが任意で入力するプロフィール情報なお、パスワードは認証サービスを通じて管理され、当サービスが平文で取得又は保存するものではありません。 (2) 投稿・ログに関する情報ユーザーが投稿した写真、コメント、メモその他のコンテンツ写真に含まれるメタデータその他投稿に関連する情報投稿、いいね、保存、閲覧、検索その他サービス利用に関する情報なお、投稿写真に含まれるEXIF情報、GPS情報その他精密な位置情報については、公開表示又はAI魚種判定に利用する前に、原則として削除又は非表示化します。 (3) AI魚種判定に関する情報当サービスは、魚種判定、生物名の推定、投稿補助及び検索性向上のため、ユーザーが投稿又は選択した写真をAIにより解析することがあります。この場合、以下の情報を取得又は生成することがあります。 AI解析対象となる写真写真に関連する投稿情報、ログ情報、地域情報、生物名候補等 AIによる魚種判定結果、生物名候補、信頼度その他解析結果ユーザーによる修正内容、選択内容、判定結果の利用履歴 AI魚種判定機能の提供、品質確認及び不具合対応に必要な情報当サービスでは、AI魚種判定のためにGoogle LLCが提供するGemini APIその他のAI画像解析サービスを利用する場合があります。当サービスは、AI解析に送信する写真について、原則としてEXIF情報、GPS情報その他精密な位置情報を削除した上で処理します。また、当サービスは、AI解析に送信される情報について、GoogleによるAIモデルの改善又は学習目的で利用されない設定又は契約条件のもとで利用します。ただし、外部サービス提供事業者において、サービス提供、安全性確保、不正利用防止、障害対応、法令遵守その他必要な範囲で情報が処理される場合があります。 AIによる魚種判定その他の解析結果は、正確性を保証するものではありません。ユーザーは、AI判定結果を参考情報として利用するものとし、必要に応じて自ら確認、修正又は選択を行うものとします。 (4) 口コミに関する情報口コミの評価点評価項目別の点数口コミ本文口コミ投稿日時対象ショップ認証口コミであることを示す情報口コミ投稿者に関する公開プロフィール情報又は匿名化された投稿者情報不正投稿、重複投稿、なりすましその他不適切な利用の防止に必要な情報 (5) QRコード、ルーレット及びクーポンに関する情報当サービスは、ショップに設置されたQRコードの読み取り、口コミ投稿、ルーレット機能及びクーポン機能の利用に伴い、以下の情報を取得することがあります。 QRコードを読み取った日時 QRコードが設置されたショップ又は対象店舗に関する情報 QRコード読み取りにより付与される認証口コミフラグルーレットの参加履歴、参加日時、抽選結果クーポンの取得履歴、表示履歴、利用履歴、有効期限、対象ショップ、割引内容クーポンの重複利用防止、不正利用防止及び成果計測のために必要な識別情報その他、口コミ、ルーレット、クーポン及び送客効果の確認に必要な情報なお、当サービスは、口コミの内容、評価点又は高評価であることを条件として、クーポンその他の特典を付与するものではありません。 (6) キャンペーンに関する情報当サービスは、プレゼント企画、投稿キャンペーン、抽選キャンペーンその他キャンペーンを実施する場合、以下の情報を取得することがあります。キャンペーン応募の有無応募日時応募条件の達成状況アプリ内投稿数、対象投稿、抽選口数その他抽選に必要な情報 Instagramその他SNSにおけるフォロー、いいね、コメント、リポスト、ハッシュタグ投稿その他応募条件の確認に必要な情報 SNSアカウント名、ユーザーID、プロフィール情報その他応募者確認に必要な情報当選結果、当選連絡履歴、返信状況賞品発送に必要な氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他配送に必要な情報不正応募、重複応募、なりすまし、複数アカウント利用その他不適切な応募の防止及び対応に必要な情報キャンペーンの詳細な応募条件、抽選方法、賞品内容、当選連絡方法、賞品発送方法その他の条件は、各キャンペーンページ又はキャンペーン応募規約に定めます。 (7) ダイビングショップに関する掲載情報ショップ名ショップスタッフの顔写真スタッフ名又はあだ名ホームページリンク SNSリンク業務内容施設内容営業情報サービス内容料金、クーポン、キャンペーンその他掲載用として提供された情報ショップから提供されるスタッフ写真、スタッフ名、あだ名その他個人に関する情報については、ショップが本人から当サービスへの提供、アプリ上での掲載、ウェブサイト上での公開及び検索エンジン等に表示される可能性があることについて必要な同意を取得した上で提供するものとします。 (8) ショップによるSNS投稿許諾に関する情報当サービスは、ユーザーが投稿時に、対象ショップによるInstagramその他SNSへの投稿利用を許可した場合、以下の情報を取得又は保存することがあります。 SNS投稿利用を許可した事実許可日時対象となる投稿写真コメント、メモ、生物名、撮影日、撮影場所、地域名、ダイビングポイント名、ショップ名その他投稿に付随する情報対象ショップに関する情報 SNS投稿利用の対象範囲ショップによるSNS投稿状況投稿先SNS、投稿URL、投稿日時その他SNS投稿の確認に必要な情報許可の撤回、削除依頼、問い合わせ対応又はトラブル対応に必要な情報ユーザーがSNS投稿利用を許可した場合、対象ショップは、当該投稿写真及び投稿に付随する情報を、ショップのInstagramその他SNSアカウントに投稿できる場合があります。なお、ユーザーが当サービス上の投稿を削除又は非公開化した場合であっても、すでにInstagramその他外部SNSに投稿された内容は、当サービス上の操作により自動的に削除されるものではありません。 (9) お問い合わせ等に関する情報氏名メールアドレスお問い合わせ内容削除依頼、開示等請求、苦情その他連絡の内容当サービスが対応上必要と認める情報 (10) 端末・利用情報 IPアドレス端末識別子 OS、ブラウザ種別アプリ又はウェブサイトの利用状況アクセス日時閲覧履歴操作ログクラッシュログその他サービスの利用に関するログ情報 (11) 解析ツール等により取得する情報 Firebase Analytics、Crashlyticsその他解析ツールを通じて取得される利用状況、端末情報、障害情報等 3. 取得方法当サービスは、以下の方法により情報を取得します。ユーザー本人による入力写真投稿、ログ投稿、プロフィール設定、口コミ投稿、お問い合わせ等に伴う提供ショップ又はショップ関係者による掲載情報の提供 QRコード読み取り、ルーレット機能、クーポン機能の利用に伴う取得 AI魚種判定機能の利用に伴う取得又は生成キャンペーン応募、抽選、当選連絡及び賞品発送に伴う取得投稿時における、ショップによるInstagramその他SNSへの投稿利用許可の選択に伴う取得ショップによるSNS投稿機能の利用に伴う取得又は記録端末又はブラウザからの自動取得 Firebase、Gemini API、Instagramその他当サービスが利用する外部サービス提供事業者のSDK、API又はツールによる取得 4. 利用目的当サービスは、取得した情報を以下の目的で利用します。 1. ユーザー登録、ログイン認証及びアカウント管理のため 2. 写真投稿、ダイビングログ記録、閲覧、検索その他の機能を提供するため 3. 投稿された写真、撮影日、撮影場所、地域名、ダイビングポイント名、ショップ名、生物名等を、アプリ又はウェブサイト上で表示するため 4. 投稿された写真、ログ情報、生物名、撮影場所、地域情報等を整理し、ダイビングスポット、ショップ、見られた生物等に関する検索性を高めるため 5. 投稿写真をAIで解析し、魚種判定、生物名の推定、投稿補助及び検索性向上を行うため 6. AI魚種判定機能の精度確認、品質確認、不具合調査及び機能改善のため 7. ユーザー投稿をウェブサイト上で公開し、インターネット上で検索可能なダイビングスポット情報、ショップ情報、生物情報及びログ情報として提供するため 8. 口コミ投稿、評価表示、認証口コミ表示その他口コミ機能を提供するため 9. ショップに設置されたQRコードの読み取り状況を確認し、認証口コミの判定、口コミ投稿機能、ルーレット機能及びクーポン機能を提供するため 10. クーポンの発行、表示、利用確認、有効期限管理、重複利用防止及び不正利用防止のため 11. ショップへの送客状況、口コミ投稿状況、クーポン取得状況、クーポン利用状況その他の利用実績を集計・分析し、ショップ向け掲載、広告、集客支援及び成果確認に利用するため 12. 口コミの信頼性確保、不正レビュー、虚偽投稿、なりすまし、重複投稿その他不適切な利用の防止及び対応のため 13. キャンペーン応募条件の確認、抽選、当選連絡、賞品発送、不正応募防止及びキャンペーン運営のため 14. キャンペーンに関する問い合わせ、当選確認、重複応募確認、応募状況確認その他キャンペーン運営上必要な対応のため 15. ダイビングショップの紹介ページとして、ショップスタッフの顔写真、スタッフ名又はあだ名、ショップ名、ホームページリンク、SNSリンク、業務内容、施設内容、営業情報、サービス内容等をアプリ又はウェブサイト上で表示するため 16. ユーザーが投稿時に許可した場合、対象ショップが投稿写真、投稿情報、生物名、撮影場所、地域名、ダイビングポイント名、ショップ名その他投稿に付随する情報を、ショップのInstagramその他SNSアカウントに投稿できるようにするため 17. ショップによるSNS投稿利用の許可状況、投稿状況、問い合わせ、削除依頼又はトラブル対応のため 18. 利用状況の分析、障害対応、不具合調査、品質改善及び新機能開発のため 19. 不正利用、迷惑行為、規約違反その他問題行為の防止及び対応のため 20. ユーザーからのお問い合わせ、削除依頼、開示等請求、苦情その他連絡への対応のため 21. 当サービスに関する重要なお知らせ、変更、停止、終了等の連絡のため 22. 広告を表示する場合における表示管理及び効果測定のため 23. 法令又は行政機関の要請に対応するため 24. 上記の利用目的に付随する目的のため 5. アプリ・ウェブサイト上で表示される情報当サービスでは、次の情報がアプリ又はウェブサイト上で他の利用者、ショップ又は第三者から閲覧可能となる場合があります。 (1) ユーザー投稿に関する表示投稿写真コメントメモ撮影日撮影場所又は地域情報ダイビングポイント名ショップ名生物名 AI魚種判定又はユーザー選択に基づく生物名候補ユーザーネーム、表示名、プロフィール画像ダイビング経験本数、ライセンス、ダイバータイプその他ユーザーが公開設定のもとで投稿又は登録した情報当サービスは、ダイビングスポット、見られた生物、ショップ情報及びユーザー投稿をより多くの利用者が検索・閲覧できるようにするため、公開設定の投稿情報をアプリ内だけでなくウェブサイト上にも表示することがあります。ウェブサイト上に公開された投稿写真、投稿情報、ショップ情報その他公開情報は、検索エンジン、SNS、外部サイト等により取得、表示又はキャッシュされる場合があります。そのため、当サービス上で削除又は非公開化した後も、検索エンジン等の外部サービス上に一定期間残る場合があります。なお、当サービスで表示する場所情報は、主としてユーザーが入力又は選択したダイビング地点、ダイビングポイント、ショップ又は地域を示す情報であり、投稿写真に含まれるGPS情報その他精密な位置情報については、原則として公開しません。 (2) ショップ掲載に関する表示ショップ名ショップスタッフの顔写真スタッフ名又はあだ名ホームページリンク SNSリンク業務内容施設内容営業情報サービス内容料金、クーポン、キャンペーンその他掲載用として提供された情報ショップ掲載情報は、当サービスのアプリ又はウェブサイト上で公開される場合があります。また、ウェブサイト上に公開されたショップ掲載情報、スタッフ顔写真、スタッフ名又はあだ名その他掲載情報は、検索エンジン、SNS、外部サイト等により取得、表示又はキャッシュされる場合があります。ショップは、スタッフ顔写真、スタッフ名、あだ名その他個人に関する情報を当サービスに提供する場合、本人から必要な同意を取得するものとします。 (3) 口コミに関する表示当サービスでは、ユーザーが投稿した口コミについて、以下の情報がアプリ又はウェブサイト上で他の利用者、ショップ又は第三者から閲覧可能となる場合があります。評価点評価項目別の点数口コミ本文投稿日時対象ショップ認証口コミであることを示す表示ユーザーの公開プロフィール情報又は匿名化された投稿者情報ダイバータイプ、ダイビング本数その他ユーザーが公開又は表示に同意した情報なお、口コミ投稿者のメールアドレス、QRコード読み取り履歴、クーポン利用履歴その他の非公開情報は、法令に基づく場合又は本人の同意がある場合を除き、公開しません。 (4) ショップによるSNS投稿に関する外部公開ユーザーが投稿時に、対象ショップによるInstagramその他SNSへの投稿利用を許可した場合、対象ショップは、当該ユーザーの投稿写真、コメント、メモ、生物名、撮影日、撮影場所、地域名、ダイビングポイント名、ショップ名その他投稿に付随する情報を、ショップのInstagramその他SNSアカウントに投稿できる場合があります。この場合、投稿された情報は、当サービスのアプリ又はウェブサイト上だけでなく、Instagramその他外部SNS上で第三者から閲覧可能となる場合があります。 Instagramその他外部SNSに投稿された情報は、各SNSの利用規約、プライバシーポリシー及び仕様に従って取り扱われます。また、検索エンジン、SNS、外部サイト等により取得、表示、共有又はキャッシュされる場合があります。ユーザーが当サービス上の投稿を削除又は非公開化した場合であっても、すでにInstagramその他外部SNSに投稿された内容は、当サービス上の操作により自動的に削除されるものではありません。外部SNS上の投稿の削除、修正又は非公開化については、原則として投稿を行った対象ショップ又は当該SNSの機能・手続に従う必要があります。当サービスは、必要に応じて対象ショップへの連絡又は協力依頼を行う場合がありますが、外部SNS上の投稿の削除、修正又は非公開化を保証するものではありません。 6. AI魚種判定に関する取扱い当サービスは、ユーザーの利便性向上、投稿補助、魚種判定、生物名の推定及び検索性向上のため、投稿写真又はユーザーが選択した写真をAIにより解析することがあります。当サービスは、AI魚種判定機能において、Google LLCが提供するGemini APIその他のAI画像解析サービスを利用することがあります。当サービスは、AI解析に送信する写真について、原則としてEXIF情報、GPS情報その他精密な位置情報を削除した上で処理します。当サービスは、Gemini APIを、GoogleによるAIモデルの改善又は学習目的で利用されない設定又は契約条件のもとで利用します。ただし、Google LLC又はその関係会社において、サービス提供、安全性確保、不正利用防止、障害対応、法令遵守その他必要な範囲で情報が処理される場合があります。 AIによる魚種判定結果、生物名候補その他の解析結果は、正確性、完全性又は有用性を保証するものではありません。ユーザーは、AI判定結果を参考情報として利用し、必要に応じて自ら確認、修正又は選択するものとします。当サービスは、AI判定結果を、投稿補助、検索結果の改善、生物情報の整理、サービス品質向上及び不具合対応のために利用することがあります。 7. 写真のメタデータ及び位置情報に関する取扱い投稿写真には、撮影日時、端末情報、EXIF情報、GPS情報その他メタデータが含まれる場合があります。当サービスは、投稿写真を保存、表示又はAI魚種判定に利用する場合、原則として写真に含まれるGPS情報その他精密な位置情報を削除又は非表示化します。当サービス上で表示される撮影場所、地域名、ダイビングポイント名、ショップ名その他場所に関する情報は、主としてユーザーが入力又は選択した情報に基づくものであり、写真に含まれるGPS情報をそのまま公開するものではありません。ただし、ユーザーが自らコメント、メモ、投稿内容、プロフィールその他の欄に詳細な位置情報又は個人情報を記載した場合、当該情報が公開される場合があります。ユーザーは、投稿内容に個人情報、精密な位置情報、第三者のプライバシーに関する情報が含まれないよう注意するものとします。 8. 口コミ、ルーレット及びクーポンに関する取扱い当サービスでは、対象ショップに設置されたQRコードを読み取ったユーザーが口コミを投稿した場合、認証口コミとして表示されることがあります。当サービスは、口コミの内容、評価点又は高評価であることを条件として、ルーレットへの参加、クーポンの取得その他の特典を付与するものではありません。口コミの内容・評価点にかかわらず、当サービス所定の条件を満たした場合にルーレット機能又はクーポン機能を利用できるものとします。当サービスは、クーポンの発行、利用確認、重複利用防止、不正利用防止及びショップへの送客状況の確認のため、QRコード読み取り履歴、口コミ投稿履歴、ルーレット参加履歴、クーポン取得履歴及びクーポン利用履歴を利用することがあります。当サービスは、対象ショップに対し、口コミ件数、平均評価、認証口コミ数、QRコード読み取り数、クーポン取得数、クーポン利用数その他の集計情報を提供する場合があります。ただし、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、メールアドレスその他ユーザーを直接識別できる情報をショップに提供しません。 9. キャンペーンに関する取扱い当サービスは、プレゼント企画、投稿キャンペーン、抽選キャンペーンその他キャンペーンを実施する場合があります。キャンペーンにおいて、Instagramその他SNSのフォロー、いいね、コメント、リポスト、ハッシュタグ投稿、当サービス内での投稿その他の行為を応募条件又は抽選口数付与の条件とする場合があります。当サービスは、キャンペーン運営のため、応募条件の確認、対象投稿数の確認、抽選口数の算定、抽選、当選連絡、賞品発送、不正応募防止、重複応募防止及び問い合わせ対応に必要な情報を利用します。キャンペーンにおいて投稿数に応じて抽選口数を付与する場合であっても、投稿内容の良し悪し、写真の品質、好意的な内容、口コミの評価点、特定ショップへの高評価又は推奨内容は、抽選口数及び抽選結果に影響しません。キャンペーンに関連して取得した個人情報は、本ポリシー及び各キャンペーン応募規約に従って取り扱います。 10. 第三者提供当サービスは、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。 1. 本人の同意がある場合 2. 法令に基づく場合 3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 6. 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合 7. 事業譲渡、合併、会社分割その他事業承継に伴って個人データが提供される場合 8. ユーザーが投稿時にショップによるSNS投稿利用を明示的に許可した場合に、その許可の範囲内で対象ショップに提供する場合 11. ショップへの情報提供当サービスは、ショップ向け管理、掲載効果の確認、口コミ機能の運用、クーポン機能の運用、不正利用防止及び集客支援のため、対象ショップに対し、以下の情報を提供する場合があります。口コミ件数平均評価評価項目別の集計結果認証口コミ数 QRコード読み取り数クーポン取得数クーポン利用数閲覧数その他掲載効果に関する集計情報投稿数、ログ数、生物情報、閲覧傾向その他ショップ掲載又は送客効果の確認に必要な集計情報ユーザーがショップによるSNS投稿利用を許可した投稿写真及び投稿に付随する情報 SNS投稿利用の許可状況ショップによるSNS投稿機能の利用に必要な情報当サービスは、本人の同意がある場合、法令に基づく場合又はユーザーが投稿時にショップによるSNS投稿利用を明示的に許可した場合を除き、メールアドレス、非公開のアカウント情報、QRコード読み取り履歴、クーポン利用履歴その他ユーザーを直接識別できる非公開情報をショップに提供しません。 12. 委託当サービスは、システム運用、データ保存、障害解析、アクセス解析、AI魚種判定、メール送信、プッシュ通知配信、キャンペーン運営、賞品発送その他の業務を外部事業者に委託することがあります。主な委託先には、Google LLC又はその関係会社が提供するFirebase関連サービス、Gemini APIその他Google関連サービス、配送事業者、キャンペーン運営又は賞品発送に関わる事業者が含まれます。当サービスは、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。 13. 外部送信及び解析ツール当サービスは、サービス提供、利用状況分析、障害解析、品質改善、AI魚種判定、キャンペーン運営、SNS投稿機能及び広告効果測定のため、以下の外部サービスを利用することがあります。 (1) Firebase Authentication (2) Firebase Firestore (3) Firebase Storage (4) Firebase Analytics (5) Firebase Crashlytics (6) Firebase Cloud Messaging (7) Google Analytics又はGoogle関連サービス (8) Gemini APIその他AI画像解析サービスなお、AI解析に送信する写真については、原則としてEXIF情報、GPS情報その他精密な位置情報を削除した上で処理します。当サービスは、Gemini APIを、GoogleによるAIモデルの改善又は学習目的で利用されない設定又は契約条件のもとで利用します。ただし、Google LLC又はその関係会社において、サービス提供、安全性確保、不正利用防止、障害対応、法令遵守その他必要な範囲で情報が処理される場合があります。 (9) Instagramその他SNS関連サービス (10) キャンペーン関連サービス及び配送事業者 (11) 広告配信事業者なお、広告配信事業者を利用していない場合、本項目は適用されません。 14. 国外における取扱い当サービスは、Google LLC又はその関係会社が提供するFirebase関連サービス、Gemini APIその他クラウドサービス、Meta Platforms, Inc.が提供するInstagramその他SNS関連サービスを利用しており、取得した情報は、日本国外のサーバーに保存又は処理される場合があります。保存先又は処理先となる国は、米国その他Firebase、Gemini API、Instagram及び関連サービスの提供に必要な国又は地域を含む場合があります。当サービスは、法令に従い、委託先の適格性を確認し、契約その他の方法により必要な安全管理措置を講じます。外国における個人情報保護制度、委託先が講ずる保護措置その他法令上必要な情報については、本人から請求があった場合に案内します。 15. 安全管理措置当サービスは、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。通信の暗号化認証機能によるアクセス制御アクセス権限の最小化ログの監視及び保全外部サービス提供事業者の適切な選定不正アクセス防止のための措置不正利用、重複利用、なりすまし等を防止するための確認措置公開画像に含まれるEXIF情報、GPS情報その他精密な位置情報の削除又は非表示化 AI魚種判定に送信する情報の範囲を必要最小限にするための措置ショップによるSNS投稿利用について、投稿時の明示的な許可取得を行うための措置 16. 保管期間当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報その他の利用者情報を保管します。法令上保存が必要な場合、紛争対応上必要な場合、不正利用防止又は安全管理上必要な場合を除き、不要となった情報は合理的な期間内に削除又は匿名化します。投稿情報、口コミ情報、クーポン利用履歴、QRコード読み取り履歴、AI判定履歴、キャンペーン応募履歴、SNS投稿利用許可履歴その他サービス運営上必要な情報については、不正利用防止、重複利用防止、問い合わせ対応、紛争対応、サービス品質維持その他必要な範囲で一定期間保持する場合があります。 17. 退会及びデータ削除ユーザーは、当サービス所定の方法又はお問い合わせ窓口への連絡により、退会又はデータ削除を求めることができます。当サービスは、本人確認の上、合理的な期間内に対応します。ただし、以下の点に留意してください。法令上保存が必要な情報は、直ちに削除できない場合があります。他の利用者とのやり取り、不正利用防止、重複利用防止、クーポン利用履歴、キャンペーン応募履歴、運営上の記録等に関連する情報は、一定期間保持する場合があります。公開済み投稿、口コミその他コンテンツについて、削除依頼の内容や保存状況に応じ、全部又は一部の削除、非公開化又は匿名化により対応する場合があります。ウェブサイト上に公開された投稿情報、写真、ショップ情報その他公開情報は、当サービス上で削除又は非公開化した後も、検索エンジン、SNS、外部サイト等により一定期間表示又はキャッシュされる場合があります。 AI魚種判定に利用された情報又は解析結果について、サービス運営上必要な範囲で一定期間保持する場合があります。ユーザーがショップによるSNS投稿利用を許可し、対象ショップがInstagramその他外部SNSに投稿した内容については、当サービス上の投稿を削除又は非公開化した場合であっても、自動的に削除されるものではありません。外部SNS上の投稿の削除、修正又は非公開化については、原則として投稿を行った対象ショップ又は当該SNSの機能・手続に従う必要があります。当サービスは、必要に応じて対象ショップへの連絡又は協力依頼を行う場合がありますが、外部SNS上の投稿の削除、修正又は非公開化を保証するものではありません。ショップ掲載情報については、掲載契約、ショップからの依頼、本人確認その他必要な確認を行った上で、修正、削除又は非公開化に対応します。 18. ユーザーの権利ユーザーは、法令の定めに従い、当サービスに対し、自身の保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供停止を請求することができます。請求を行う場合は、第22条のお問い合わせ窓口まで連絡してください。当サービスは、本人確認を行った上で、法令に従い対応します。 19. 開示等請求の手続 1. 開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供停止の請求を希望する場合は、第22条記載のメールアドレス宛に連絡してください。 2. 請求の際は、氏名、登録メールアドレス、請求内容及び対象情報を記載してください。 3. 当サービスは、本人又は正当な代理人による請求であることを確認するため、必要に応じて本人確認資料の提出その他の方法による確認を求めることがあります。 4. 回答は、原則として請求時に用いられたメールアドレス宛に行います。ただし、法令上又は運営上必要がある場合は、別の方法で回答することがあります。 5. 開示等請求に関する手数料は、原則として無料とします。ただし、同一内容の繰り返し請求その他、過大な事務負担を要する場合は、法令の範囲内で実費相当額を請求することがあります。 20. 免責当サービスは、ユーザーが自ら公開した情報、外部サイトへのリンク先、第三者サービスにおける情報の取扱いについて責任を負いません。また、当サービスに掲載される投稿、口コミ、ショップ情報、ダイビングポイント情報、生物情報、AI魚種判定結果その他の情報について、その完全性、正確性、最新性、有用性等を保証するものではありません。 AI魚種判定結果は参考情報であり、実際の生物名、分類、危険性、希少性その他の情報について正確性を保証するものではありません。ユーザーは、必要に応じて専門家、ショップ、ガイド、図鑑その他信頼できる情報源により確認するものとします。ユーザーが投稿時にショップによるSNS投稿利用を許可した場合、対象ショップによるInstagramその他外部SNSへの投稿、当該SNS上での表示、共有、保存、キャッシュ、削除対応その他外部SNS上での取扱いについては、当該ショップ及び各SNSの利用規約、プライバシーポリシー及び仕様に従うものとします。当サービスは、当サービスの故意又は重過失がある場合を除き、外部SNS上に投稿された内容の削除、修正、非公開化、拡散防止又は第三者による保存・転載の防止を保証しません。 21. 児童の安全と搾取（CSAE）への対応当サービスは、児童の安全を最優先に考え、児童の性的虐待又は搾取を助長、描写又は推奨するコンテンツの投稿又は共有を禁止します。当サービスは、そのようなコンテンツを発見し、又は通報を受けた場合、当該コンテンツの削除、アカウント停止その他必要な措置を講じ、必要に応じて関係機関へ通報します。 22. お問い合わせ窓口開示等請求、削除依頼、苦情又はお問い合わせは、上記窓口まで連絡してください。 23. 改定当サービスは、法令改正、サービス内容の変更、利用する外部サービスの変更、AI魚種判定機能、SNS投稿機能、キャンペーン機能その他新機能の追加又は変更、その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ又はウェブサイト上で周知します。 24. 同意ユーザーは、当サービスの利用開始、会員登録、投稿、口コミ投稿、QRコード読み取り、ルーレット機能、クーポン機能、キャンペーン応募、AI魚種判定機能、ショップによるSNS投稿利用の許可又はショップ掲載機能の利用にあたり、本ポリシーの内容を確認し、同意した上で利用するものとします。